Política de Privacidad
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Esta Política de Privacidad aplica a toda la información personal recolectada a través de https://charmingdreams.com.ar y sus canales asociados, incluyendo sitio web, formularios, correo electrónico, redes sociales y otros medios de contacto.
Responsable del tratamiento
- Razón social: Les Chulez SRL
- Domicilio: Sarmiento 4101, 2° C
- CUIT: 30-71719211-3
- Email de contacto: [email protected]
Datos que recolectamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellido, DNI o pasaporte.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de facturación y pago: datos de tarjeta tokenizados, datos de cuenta bancaria e historial de compras.
- Datos de navegación y uso: IP, cookies, historial de navegación, dispositivo y navegador.
- Otros datos voluntarios: valoraciones, comentarios y suscripciones a newsletters.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Comunicar ofertas, novedades y encuestas, previo consentimiento.
- Gestionar garantías y devoluciones.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el sitio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Base legal
El tratamiento de tus datos se ampara en:
- El consentimiento que otorgás al registrarte o suscribirte.
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Uso de cookies y tecnologías similares
- Empleamos cookies propias y de terceros para funcionalidades esenciales, análisis estadístico y publicidad.
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- Para más detalles, podés consultar nuestra Política de Cookies.
Compartir datos con terceros
Podemos compartir información con:
- Proveedores de logística y paquetería, para la entrega de tus pedidos.
- Servicios de procesamiento de pagos, incluyendo tokenización de tarjetas.
- Plataformas de marketing y CRM, siempre bajo cláusulas de confidencialidad.
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales
Si utilizamos servicios ubicados fuera de Argentina, procuraremos que existan estándares de protección adecuados o cláusulas contractuales tipo conforme a la normativa aplicable.
Conservación de datos
Conservamos tus datos:
- Mientras exista una relación activa, como una cuenta, compra o suscripción.
- Hasta 5 años luego de la última operación, para cumplir obligaciones fiscales y legales.
- En el caso de datos de marketing, hasta que retires tu consentimiento.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado, accesos controlados y backups periódicos, para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.
Derechos ARCO y otros
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar información inexacta.
- Actualizar datos desactualizados.
- Eliminar datos cuando proceda.
- Oponerte o revocar tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, enviá tu solicitud por correo electrónico a [email protected], indicando tu DNI, el detalle de la petición y tus datos de contacto.
Privacidad de menores
No recolectamos datos de personas menores de 18 años sin consentimiento de sus padres, madres o tutores. Si detectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a su inmediata supresión.
Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente se publicará con fecha de última actualización al inicio del documento.
Contacto
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